Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltung von allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Folgende Geschäftsbestimmungen liegen jedem Vertrag zwischen Mag. Ivonne Starkmann von naelco skinfood und naelco academy und dem Vertragspartner zu Grunde. Alle Geschäftsbedingungen die für Mag. Ivonne Starkmann gelten, sind auch für dessen Marke naelco skinfood und naelco academy maßgeblich. Daher wird im folgenden von naelco gesprochen.

naelco skinfoods – Naturkosmetikprodukte

Zahlungsbedingungen

Der Käufer verpflichtet sich zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bei Vertragsabschluss. Die Forderungen von naelco sind Zug um Zug gegen Übergabe der Ware zu bezahlen. Die Zahlung ist nur dann als rechtzeitig erfolgt anzusehen, wenn der Betrag am Fälligkeitstag eingelangt bzw. auf dem Konto von Mag. Ivonne Starkmann gutgeschrieben wurde. Wird die Zahlweise ‚Banküberweisung‘ gewählt, wird die vom Vertragspartner bestellte Ware, erst nach Zahlungseingang am Konto von Mag. Ivonne Starkmann versandt. Die USt wird nicht ausgewiesen, da es sich um ein Kleinunternehmen (§6 UstG) handelt.

Lieferbedingungen

Der Käufer trägt die Kosten des Transportes. Die Gefahr des Transportes geht auf den Käufer über, sobald die Ware an ihn oder an einen von ihm bestimmten, vom Beförderer verschiedenen, Dritten abgeliefert wird. Hat der Käufer selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine angebotene Auswahlmöglichkeit zu nutzen, geht die Gefahr bereits mit der Auslieferung der Ware an den Beförderer bzw. den Käufer über. Die benötigten Daten des Käufers zur Auslieferung der Ware, werden an den Beförderer weitergegeben.

Versandländer: Österreich und EU

Versandkostenpauschalen:

AT: bis € 80 Warenwert € 6,- // ab € 80,- Warenwert € 0,-
EU: bis € 150,- Warenwert € 15,-// ab €150,- Warenwert € 0,-
Beim Bezahlvorgang kommt ab € 80,- bzw. € 150,- Warenwert eine separate Auswahlfunktion mit ‚Kostenlose Lieferung‚. Bitte diese auswählen. Andernfalls findet die kostenlose Lieferung keine Gültigkeit.

Bei Abholung vor Ort entfällt die Versandkostenpauschale.

Lieferfristen:

AT: 3-4 Werktage bei Banküberweisung, können es mehr Werktage sein, da die Ware erst nach Eingang des Kaufpreises auf das Bankkonto versandt wird.

EU: 5-10 Werktage bei Banküberweisung, können es mehr Werktage sein, da die Ware erst nach Eingang des Kaufpreises auf das Bankkonto versandt wird.

Abholung vor Ort: Sobald die Produkte zusammengepackt sind, wirst Du benachrichtigt und wir machen uns eine Zeit aus, in der Du die Produkte abholen kannst.

Verzugszinsen

Selbst bei unverschuldetem Zahlungsverzug des Käufers ist naelco berechtigt, Verzugszinsen in der Höhe von 10 % p.a. über dem Basiszinssatz zu verrechnen; hierdurch werden Ansprüche auf Ersatz nachgewiesener höherer Zinsen nicht beeinträchtigt. Des Weiteren fallen Mahnspesen in Höhe von €12,- an. Sollte der Zahlungsaufforderung nicht Folge geleistet werden, wird ein Inkassobüro beauftragt. Die anfallenden Kosten des Inkassobüros werden von naelco an den Käufer weiterverrechnet. Die Daten des Käufers (Name, Geschlecht, Anschrift, Beruf, offener Saldo und die Mahndaten gem. Art. 5 Abs 1 lit f DSGVO) werden an die Warenkreditevidenz und das Inkassobüro weitergeben.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und aller Kosten und Spesen das Eigentum von naelco.

Erfüllungsort

Der Erfüllungsort ist sowohl für die Leistung von naelco als auch die Gegenleistung der Sitz des Unternehmens, Jenseits 124/ 2, 4973 St. Martin im Innkreis , Österreich.

Nichterfüllung/Liefer- und Leistungsverzug

Geringfügige Lieferfristüberschreitungen hat der Käufer jedenfalls zu akzeptieren, ohne dass ihm ein Schadenersatzanspruch oder ein Rücktrittsrecht zusteht. Der Liefertermin wird insofern fix vereinbart, als naelco bei Verzug des Vertragspartners ohne weitere Nachfristsetzung durch bloße Erklärung zurücktreten kann. Diese Erklärung hat innerhalb von 14 Tagen zu erfolgen. naelco ist berechtigt, sämtliche aus dem Verzug resultierende Schäden geltend zu machen. Der Liefertermin wird fix vereinbart. Bei Verzug bedarf es keines Rücktritts; dessen Folgen treten automatisch ein.

Einseitige Leistungsänderungen

Sachlich gerechtfertigte und geringfügige Änderungen, die nicht den Preis betreffen, können Seitens naelco vorgenommen werden. Dies gilt insbesondere für derartige Lieferfristüberschreitungen. naelco wird dann, wenn die tatsächliche Fristüberschreitung abschätzbar ist, spätestens jedoch eine Woche vor dem ursprünglich vereinbarten Liefertermin, bekannt geben, wie lange mit einer Verzögerung zu rechnen ist.

Gewährleistung

Abgesehen von jenen Fällen, in denen von Gesetzes wegen das Recht auf Wandlung zusteht, behält sich naelco vor, den Gewährleistungsanspruch durch Verbesserung, Austausch oder Preisminderung zu erfüllen. Der Übernehmer hat stets zu beweisen, dass der Mangel zum Übergabezeitpunkt bereits vorhanden war. Die Ware ist nach der Ablieferung unverzüglich zu untersuchen. Dabei festgestellte Mängel sind ebenso unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 5 Tagen nach Ablieferung unter Bekanntgabe von Art und Umfang des Mangels naelco bekannt zu geben. Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung zu rügen. Wird eine Mängelrüge nicht oder nicht rechtzeitig erhoben, so gilt die Ware als genehmigt. Die Geltendmachung von Gewährleistungs- oder Schadenersatzansprüchen sowie das Recht auf Irrtumsanfechtung aufgrund von Mängeln, sind in diesen Fällen ausgeschlossen.

Widerrufsbelehrung

Binnen 14 Tagen ab Übernahme der Ware können Sie ohne Angabe von Gründen von diesem Vertag zurücktreten. Hierzu ist die schriftliche Form (Brief, Email, Online-Widerrufsformular ) verpflichtend. Die Kosten der Rücksendung sind vom Käufer zu bezahlen. Alle von Ihnen geleisteten Zahlungen werden nach Eingang der originalverpackten Ware (Siegel darf nicht aufgebrochen sein, kein Qualitätsmangel der Ware, der auf den Käufer zurückzuführen ist) bei naelco mittels derselben Zahlungsart retourniert.

Produkthaftung

Allfällige Regressforderungen, die Vertragspartner oder Dritte aus dem Titel „Produkthaftung“ iSd PHG gegen naelco richten, sind ausgeschlossen, es sei denn, der Regressberechtigte weist nach, dass der Fehler durch naelco verursacht und zumindest grob fahrlässig verschuldet worden ist.

naelco academy – Lehrgäng

Vertragsabschluss / Verfügbarkeit von Lehrge

Die angeführten Preise, Preisangebote und Beschreibungen stellen ein Angebot dar und können vom naelco jederzeit vor der ausdrücklichen Annahme Deiner Bestellung zurückgezogen oder abgeändert werden. Obwohl naelco bestrebt ist, die Verfügbarkeit der Lehrgänge sicherzustellen, kann nicht gewährleisten, dass zum Zeitpunkt der Bestellung sämtliche Lehrgange verfügbar sind. Sollte naelco nicht in der Lage sein, die Bestellung des Vertragspartners zu verarbeiten oder zu erfüllen, kann naelco diese ohne weitere Haftung zurückweisen. Bei Eintritt dieses Falls wird Dich naelco hierüber informieren und alle für das Produkt bereits geleisteten Zahlungen zurückerstatten. Eine vom Vertragspartner abgegebene Bestellung stellt ein an naelco gerichtetes Angebot zur Teilnahme an dem vom
Vertragspartner ausgewählten Lehrgang unter diesen Nutzungsbedingungen dar. Alle vom Vertragspartner aufgegebenen Bestellungen unterliegen der anschließenden Annahme durch naelco. Die Bestellung zu einem Lehrgang erfolgt über die Webseite academy.naelco.com. naelco nimmt das Angebot erst dann wirksam an und der Vertrag kommt erst dann zustande, wenn naelco dem Vertragspartner die Zugangsinformationen zugeleitet hat.

Zugang zu den Lehrgängen und Pflichten des Vertragspartners

Der Zugang zu den Lehrgängen erfolgt in der Regel passwort-geschützt. Die Zugangsdaten sind nur für einen Nutzer gültig. Der Vertragspartner ist verpflichtet, die Zugangsdaten und die Passwörter geheim zu halten sowie die unberechtigte Nutzung der Lehrgänge durch Dritte zu verhindern. Bei Missbrauch ist naelco berechtigt, den Zugang zu sperren. Der Vertragspartner ist dafür verantwortlich bei ihm die technischen Voraussetzungen für den Zugang zu den Lehrgängen zu schaffen, insbesondere hinsichtlich der eingesetzten Hardware und Betriebssystemsoftware, der Verbindung zum Internet einschließlich der
Sicherstellung der Verbindungsgeschwindigkeit, der aktuellen Browsersoftware und der Akzeptanz der übermittelten Cookies und trägt insoweit sämtliche Kosten im Zusammenhang mit der Erfüllung dieser Voraussetzungen.

Nutzungsrechte / Nutzungszeitraum / Folgen von Nutzungsrechtsmissbrauch

Der Vertragspartner erhält im Rahmen des Nutzungsvertrages sowie der nachfolgenden Bestimmungen das einfache, auf die Dauer des Nutzungsvertrages befristete, auf Dritte nicht übertragbare Recht zur Teilnahme an dem bestellten Lehrgang. Das Teilnahmerecht während der Vertragsdauer umfasst den Zugang zum vertragsgegenständlichen Lehrgang sowie die Berechtigung zum Abrufen (online) von Lerninhalten zu eigenen Lernzwecken. Die Teilnahme ist auf den Vertragspartner beschränkt. Die abgerufenen Dokumente dürfen von ihm nur für den eigenen Gebrauch während der Nutzungszeit verwendet werden. Jede
gewerbliche Weitergabe, insbesondere das Verkaufen, Vermieten, Verpachten oder Verleihen von Lehrgängen, deren Inhalte oder Dokumente ist unzulässig. Es ist nicht zulässig, zur Fremdnutzung durch unberechtigte Dritte Elemente aus den Lehrgängen zu sammeln und zu vervielfältigen.

Rechte von naelco

Die von naelco bereitgestellten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Alle dadurch begründeten Rechte, insbesondere das des Nachdrucks, der Übersetzung, der Wiedergabe auf fotomechanischen oder ähnlichen Wegen, der Speicherung und Verarbeitung mit Hilfe der EDV oder Deiner Verbreitung in Computernetzen – auch auszugsweise – sind ausschließlich naelco vorbehalten. Der Vertragspartner erhält keinerlei Eigentums- oder Verwertungsrechte an den bereitgestellten Inhalten oder Programmen.

Vergütung / Anpassung der Vergütung / Zahlungsbedingungen

Die vom Vertragspartner für die Teilnahme an einem Lehrgang zu leistende Vergütung ist in der Leistungsbeschreibung festgelegt. Die Vergütung für die Teilnahme an einem Lehrgang ist jeweils im Voraus zu leisten. Nach Anmeldung erhält der Teilnehmer eine automatische Bestätigung durch das Anmeldungsportal. Der in der Anmeldung angegebene Adressat erhält eine Rechnung über seine Anmeldung(en) zugesandt. Die Teilnahmegebühr ist unmittelbar zu bezahlen.

Rücktrittsbelehrung und Stornierung für Endverbraucher

Alle Personen, die als Verbraucher (B2C) eine Anmeldung über das Anmeldeportal absenden haben aufgrund der Fernabsatzrichtlinie der EU ein Rücktrittsrecht bei Internetgeschäften (Konsumentenschutzgesetz und Fernabsatzgesetz). naelco gewährt eine Rücktrittsfrist von 14 Tagen. Samstage, Sonn- und Feiertage zählen mit. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses zu laufen. Mit Vertragsabschluss nimmt der Verbraucher zur Kenntnis, dass das Rücktrittsrecht mit Vertragserfüllung erlischt. Lehrgänge, die sofort in vollem Unfang freigeschalten werden, ist ein Verzicht auf das Widerrufsrecht zu bestätigen.

Absage der Veranstaltung

Die Anmeldung ist verbindlich, sobald sie von naelco schriftlich bestätigt wird. Ein Recht auf Teilnahme an Lehrgängen mit begrenzter Teilnehmerzahl besteht nicht. naelco behält sich vor, wegen mangelnder Teilnehmerzahl oder Erkrankung der Vortragenden einen angekündigten Lehrgang abzusagen. Bereits bezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Falle erstattet, weitere Ansprüche bestehen nicht.

Keine medizinische Beratung

Nichts, was in den Inhalten von naelco enthalten ist, ist dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren oder zu behandeln. Ich, Mag. Ivonne Starkmann bin kein Arzt und gebe keine medizinischen oder gesundheitlichen Heilversprechen ab. Alles von naelco academy und skinfood dient lediglich zu Deiner Information und ersetzen nicht die Diagnose und Behandlung durch einen Arzt.

Die Inhalte dürfen nicht als Grundlage zur eigenständigen Diagnose und Beginn, Änderung oder Beendigung einer Behandlung von Krankheiten verwendet werden.

Konsultiere bei gesundheitlichen Fragen oder Beschwerden immer Deinen behandelnden Arzt.

Sonstiges

Aufrechnung

Der Vertragspartner verzichtet auf die Möglichkeit der Aufrechnung. Dies gilt jedoch nicht gegenüber Verbrauchern für den Fall der Zahlungsunfähigkeit von naelco sowie für Gegenforderungen, die im rechtlichen Zusammenhang mit Forderung von naelco stehen, gerichtlich festgestellt oder von naelco anerkannt sind. In diesen Fällen besteht für Verbraucher die Möglichkeit zur Aufrechnung.

Formvorschriften

An uns gerichtete Erklärungen, Anzeigen, etc. – ausgenommen Mängelanzeigen – bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform, somit auch der Originalunterschrift oder der sicheren elektronischen Signatur.

Rechtswahl

Auf diesen Vertrag ist österreichisches materielles Recht anzuwenden.

Gerichtsstandvereinbarung

Für alle gegen einen Verbraucher, der im Inland seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat, wegen Streitigkeiten aus diesem Vertrag erhobenen Klagen ist eines jener Gerichte zuständig, in dessen Sprengel der Verbraucher seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat. Für Verbraucher, die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses keinen Wohnsitz in Österreich haben, gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.